La Réalité virtuelle en rivale ou au secours du voyage physique ?
12 juin 2020
12 juin 2020
La réalité virtuelle en rivale ou au secours du secteur du tourisme ?
Mardi 9 Juin avait lieu notre webinar réalité virtuelle & tourisme, un événement destiné aux professionnels du secteur. L’événement était animé par Benjamin Atlani, CEO de WiXar by WideWebVR. Des guests sont également intervenus: Ana Veyrenc du Welcome City Lab, le premier incubateur tourisme au monde et notre partenaire, ainsi que Sophie Lacour, experte en tourisme et innovation, à travers un éditorial.
Le sujet de l’événement était le livre blanc réalité virtuelle & tourisme édition 2020. Cette étude est la réédition d’un premier benchmarking réalisé en 2018 et consacré aux cas d’usages les plus marquants de la réalité virtuelle dans les secteurs du voyage et de la culture.
D’après un sondage réalisé en amont de la présentation, 78% des participants interrogés ont déjà testé la réalité virtuelle en tant qu’utilisateurs et 30% ont déjà réalisé un projet en VR, preuve que cette technologie se démocratise de plus en plus !
Rappel : AR & VR, quelle différence ?
Bien que ces deux technologies soient vouées à fusionner à l’avenir, notre étude porte uniquement sur les expériences de réalité virtuelle, aujourd’hui plus abouties.
En terme d’immersion VR, nous distinguons deux principaux types d’expériences: Les expériences EX SITU qui se pratiquent loin du sujet, et les expériences IN SITU qui se pratiquent sur place.
Explication en vidéo:
Les expériences EX SITU
Pour quoi ?
Donner envie: « Try before you buy »
- Lufthansaair Swing VR
« C’est une expérience assez fun présentée sur le salon ITB, le rendez-vous des professionnels du tourisme. L’expérience consiste à vous équiper d’un casque VR, et vous installer sur une balançoire mobiles, dont les mouvements sont captés et retransmis en temps réel dans l’expérience. Le but étant de survoler des grandes villes tel un avion mais les pieds dans le vide, une expérience assez interessante et novatrice ».
- VIAR hotel tours
Sensibiliser à l’environnement
« La VR est une façon de promouvoir une destination de façon plus aisée et éducative »
- National Geographic
« Cette expérience inédite vous invite à grimper à la cime des plus hauts arbres du monde, dans une immersion en vidéo 360° particulièrement réaliste. Vous sentez presque le vent vous caresser les cheveux ».
- Mont Blanc VR
« Sachant que plus de 12 000 personnes partent à l’ascension du Mont Blanc chaque année, cet exemple est un bon moyen de lutter contre la pollution. Il soulève en tout cas la question suivante : la VR peut-elle remplacer une visite réelle ? »
Substituer la VR à la réalité
- Versailles VR
« Versailles, en partenariat avec Google, a fait une opération assez fantastique avec de la photogrammetrie: En effet, le château a été scanné grâce à environ 120 000 photos, pour vous offrir une visite unique dans ce lieu extraordinaire, habituellement bondé de touristes ».
- Tombeau de Ramses II
« La visite du tombeau de Ramses II est une expérience exceptionnelle et facile d’accès qui illustre bien la Réalité virtuelle & Tourisme. En effet, vous pouvez accéder à ce lieu normalement interdit au public et vous y promener comme bon vous semble. Vous vous sentez privilégié !
- ScanPyramid
« ScanPyramid est une expérience éducative particulièrement réaliste et puissante, qui vous permet d’explorer un lieu normalement interdit au public. Ainsi vous êtes immergé sur le plateau de Gizée, à l’intérieur de la grande pyramide de Khéops dans laquelle vous vous déplacez virtuellement mais aussi physiquement dans un espace dédié et partagé avec d’autres « explorateurs ».
Créer de l’interaction et élever l’attention
- Combi VR
« Nous avons présenté cette expérience sur le salon IFTM en 2019. C’est un bon exemple de Réalité virtuelle & Tourisme. Il s’agit d’une aventure qui place physiquement l’utilisateur dans un van réel, et le projette dans un van virtuel. Ainsi vous devenez acteur de l’expérience à l’image d’un héros de jeux vidéo. »
« La gamification permet d’ajouter du divertissement et de l’émotion à l’apprentissage pour le rendre plus ludique et efficace. »
Les expériences IN SITU
Se divertir pendant les transports
- Holoride
« Start-up appartenant à Audi, Holoride propose une expérience de divertissement prometteuse. L’expérience a été pensée pour utiliser la VR comme alternative au mal des transports. En outre, celle-ci est particulièrement novatrice puisque le contenu réagit en fonction des mouvements du véhicule en temps réel ! »
Enrichir la visite: donner accès à plus de contenu
Pour remonter dans le temps
Visiter des lieux inaccessibles
Diffuser la culture
- Time Ride Berlin
« L’idée est de raconter l’histoire incroyable de cette ville divisée en deux jusqu’à la fin des années 80. C’est aussi une façon de créer du lien social entre les différentes générations. Aussi, vous vous trouvez dans un bus et visitez le Berlin de l’époque reconstitué, une expérience splendide ! »
- Discovery dock Hambourg
« Cette expérience VR enrichie votre visite du port d’Hambourg par une exploration de sa face interdite au public. Par ailleurs, il s’agit d’une immersion complète mêlant réalité virtuelle, réalité augmentée, animations et répliques 3D. Une expérience forte ! »
- Emissive « Mona Lisa: Beyond the Glass »
« Réalisé sur la base d’un travail scientifique, cet exemple est intéressant car il fait le pont entre l’artiste et l’oeuvre. Ici, la VR permet au visiteur de rentrer dans le tableau de la Joconde de façon unique, le redécouvrir et ressentir de l’empathie. »
La réalité virtuelle face aux contraintes de confinement ?
Des acteurs ont su profiter du contexte et saisir les opportunités offertes par la VR pour organiser des événements entièrement virtuels.
- Zoan VR
« Il s’agit du premier concert VR au monde, organisé en Finlande dans une capitale de Helsinki entièrement reconstituée en images de synthèse. Disponible sur PC, cet événement a rassemblé plus d’un million de personnes à travers le monde et plus de 10% de la population finlandaise ! »
- Laval virtual
« Face aux contraintes de confinement, ce salon annuel destiné aux professionnels des nouvelles technologies a su s’adapter. Il a été pour la première fois entièrement virtualisé, et ce en seulement quelques semaines ! L’événement a rassemblé près de 12000 participants, qui pouvaient incarner leur propre avatar, une réussite pour les organisateurs. »
La réalité virtuelle, une technologie pertinente pour le domaine des Ressources Humaines
Pour quoi ?
Faciliter le recrutement
- La Mano Negra
« Ce propriétaire de restaurant met la réalité virtuelle au service du recrutement. En effet, il l’utilise pour séduire les candidats au poste qu’il pourvoit via une immersion à 360° dans son établissement. L’idée est de rendre l’offre d’emploi plus attractive par du storytelling. »
Révolutionner la formation
- Ecole hôtelière de Lausanne
« Des cours en VR sont dispensés au élèves sur de l’entretien ménager, permettant de maximiser l’apprentissage par de la gamification, des interactions et du travail en équipe. »
-
Covid by WiXar
Notre solution VR Covid est destinée à former les agents d’entretien aux nouvelles mesures d’hygiène de manière naturelle, ludique et interactive.
« Chez WiXar nous pensons que la VR est une alternative plus que jamais intéressante pour continuer à rêver, découvrir et apprendre de manière ludique ».
QUESTIONS / REPONSES
Quels sont les protocoles sanitaires à mettre en place suite à cette crise sanitaire ?
« A propos de la question sanitaire par rapport au casque, on a deux types de protocoles qui sont en place: soit la « clean box », une machine qui élimine les microbes grâce à des UV, soit simplement des lingettes désinfectantes. Les deux protocoles doivent être renouvelés après chaque utilisation. Une clean box coûte environ 1600 dollars, des lingettes seulement quelques dollars, les deux systèmes marchent bien pourvu que ce soit bien fait. »
Benjamin Atlani – CEO WiXar
Les expériences VR sont-elles toutes interactives ?
« Non, il n’y a pas toujours d’interactions mais celles-ci apportent une valeur ajoutée considérable. Elles permettent notamment de pouvoir sélectionner des objets et les utiliser, choisir la suite du scénario ou carrément jouer comme dans un yeux vidéo mais à 360°. En outre, l’interaction offre une grande liberté d’action, et c’est là où la réalité virtuelle prend tout son sens à mon avis. »
Benjamin Atlani – CEO WiXar
La réalité virtuelle se révèle-elle pertinente pour l’apprentissage ?
« Alors, au sujet de la VR vs l’apprentissage, il y a beaucoup d’études qui ont été réalisées. Premièrement, le coût est très faible, tout comme le risque puisque l’on peut s’entraîner à l’infini sans danger. Deuxièmement, quand c’est bien fait, l’apprentissage se fait de manière très naturelle, rapide et pratique. C’est pour cela que nous cherchons à proposer des formations accessibles au plus grand nombre. On est donc sur des mini-formations de quelques minutes, très pratique, avec très peu de texte et on s’entraîne. Ensuite, il y a des études qui vont plus loin, nous travaillons avec un laboratoire de recherche qui a démontré l’efficacité et l’engagement du cerveau dans ce type d’expérience. Il y a donc un aspect neurologique très interessant à étudier pour les secteurs de l’éducation et de la formation. »
Benjamin Atlani – CEO WiXar
Quel est le coût de production d’une expérience VR ?
« C’est très compliqué de répondre à ça parce qu’il y a de tout, une vidéo 360° peut être réalisée de la même manière qu’une vidéo classique, par vous-même, cependant c’est compliqué de faire une vidéo professionnelle. Si vous voulez faire travailler un professionnel là-dessus, vous pouvez compter entre 5 et 10 000€ pour faire une très belle vidéo. Ensuite, la différence de prix se trouve au niveau de la durée de tournage, des interactions, des acteurs,… en tout cas une vidéo « classique » n’est pas plus chère qu’une vidéo 360°, vous pouvez le faire vous-même à condition de maîtriser quelques bases sur lesquelles nous pouvons vous former. »
Benjamin Atlani – CEO WiXar
Si une entreprise souhaite s’équiper en casques de réalité virtuelle, quel(s) modèle(s) conseillez-vous et quel est le budget à prévoir ?
« Concernant le choix du casque VR, nous conseillons les casques comme l’Oculus Go qui est le premier prix, disponible pour environ 170€. C’est un casque autonome qui offre une qualité correct. Ensuite il y a l’Oculus Quest, un casque haut de gamme et très qualitatif que vous pouvez trouver pour environ 500€. En effet, vous pouvez vous équiper avec seulement 2 casques dans votre agence, l’un pour faire les démonstrations aux clients et un autre de secours. Pour environ 1000€ vous avez donc du très bon matériel. »
Benjamin Atlani – CEO WiXar